Автоматизация предприятий, а также любая другая бизнес автоматизация вовсе не означает полный уход руководителя от дел, однако жизненно необходима для:
- улучшения скорости и качества обслуживания клиентов
- эффективного сокращения штата компании
- повышения квалификации персонала за счет его обучения работе на специализированном оборудовании и программном обеспечении
- сокращения ошибочных действий персонала
- защиты от нечистых на руку сотрудников и клиентов
- наведения порядка в документообороте
- возможности в любой момент времени получать актуальную информацию о бизнес-процессах
Автоматизация бизнес процессов: современные подходы и требования
Автоматизация бизнес процессов – залог успешного функционирования компании. Однако пытаться внедрить любую из систем автоматизации предприятий собственными силами – значит, заведомо обречь все попытки на провал. Ведь каким бы талантливым и опытным ни был руководитель предприятия, автоматизация бизнеса включает в себя широкий комплекс специализированных работ, таких как прокладка кабельной и электрической сети, организация беспроводной информационной структуры, монтаж сложного высокотехнологичного оборудования, настройка программного обеспечения и т. д. И беда, как говорится, если пироги возьмется печь сапожник. Или, другими словами, каждый должен заниматься тем, что умеет, и один единственный человек, будь он даже руководитель предприятия, не может обладать всеми квалификациями одновременно: для того, чтобы автоматизация бизнес процессов принесла максимальный эффект, ему достаточно всего лишь единожды разумно подойти к выбору специалистов, знающих все нюансы внедрения автоматизированных систем.
Автоматизация предприятий, помимо обеспечения того, чтобы все товары находились в строго определенном месте, каждый сотрудник трудился наиболее эффективно, а ведение документооборота происходило по определенному алгоритму, может предполагать и внедрение готовых IT-решений, например, по моделированию бизнес-процессов, в частности:
- автоматизация создания схем движения финансовых потоков
- создание схем электронного документооборота
- анализ сегментов деятельности предприятия и т. д.
Это позволяет компании – будь то магазин, ресторан, гостиничный или торгово-развлекательный комплекс, склад или производство – оставаться стабильной даже в изменчивых рыночных условиях, обеспечить ее инвестиционную привлекательность, привлечь дополнительных клиентов, оптимизировать производство и многое другое.
Каждое из направлений бизнеса по-своему неповторимо, однако есть у них, как минимум, одна общая черта: любая бизнес-структура является живым организмом, требующим индивидуального подхода. Вот почему в идеальном случае автоматизация бизнеса должна осуществляться с помощью целого комплекса идеально отлаженных систем, таких как MES-системы контроля товаропроизводства, WMS-системы управления складом, SCM-управление цепями поставок, системы 1С-предприятие, 1С-склад и т. д. Каждая из этих систем должна работать в комплексе и охватывать все подразделения предприятия, с тем, чтобы, например, менеджер торгового зала мог оперативно связаться с начальником склада, а начальник отдела доставки – с тем или иным складским служащим и т. д. Синхронизация всех бизнес-процессов и управление ими осуществляется в едином центре, что заметно упрощает контроль всех операций и обеспечивает жизнестойкость предприятия в условиях современного рынка.
Высококвалифицированные специалисты нашей компании ориентированы на подбор и внедрение индивидуальных решений по автоматизации предприятий и бизнеса с учетом всех особенностей деятельности Вашей организации. А наше стремление к долговременным партнерским отношениям с Заказчиками служит дополнительным гарантом безупречного качества услуг.
