Подключение IP телефонии в офисе – относительно молодая, но достаточно мощная и распространенная тенденция, рост которой, прежде всего, вызван теми многочисленными преимуществами, которые открываются перед пользователями IP телефонной сети. Так, подключение IP телефонии успешно реализует следующие цели:
добиться удешевления услуг междугородней и международной телефонной связи
пользоваться неограниченным количеством прямых телефонных номеров в любой точке мира
эффективно интегрировать телефонию в общую информационную инфраструктуру предприятия
осуществлять беспрепятственное добавление новых рабочих мест, оборудованных в соответствии с потребностями IP телефонии
на бесплатной основе либо по минимальному тарифу использовать множество дополнительных сервисов, таких как, например, аудио- и видеоконференции
Как мы видим, подключение IP телефонии стоит того, чтобы отказаться от традиционной технологии организации телефонных переговоров, и сегодня это понимают все большее количество пользователей телефонных сетей.
Подключение IP телефонии: основной принцип и наиболее распространенные сценарии
Между тем, подключить IP телефонию вовсе не так уж просто, как кажется первоначально, и для того, чтобы реализовать все, как говорится, «по науке», необходимы весьма специфические знания и навыки, доступные только профессиональному системному интегратору с богатым опытом реализации проектов в данной сфере инновационных информационных технологий. Все дело в том, что специфика подключения IP телефонии заключается даже в таком «пустячном» вопросе, как определение наилучшего сценария организации телефонии и, соответственно, оптимальный подбор оборудования. Так, в соответствии с наиболее характерным и вместе с тем самым несложным сценарием организации телефонии по технологии IP – «компьютер-компьютер» – оба ПК должны быть оборудованы звуковыми картами и техническими средствами ввода-вывода звуковой информации (акустическая система и микрофон). Подключение данных устройств к IP-телефонии осуществляется по корпоративной сети СКС и/или через сеть Интернет.
Для телефонной сети, построенной по сценарию «компьютер-телефон», характерно наличие с одной стороны персонального компьютера, который, помимо звуковой карты и системы ввода-вывода, должен быть оборудован специальным шлюзом для передачи голосового сигнала, преобразованного в цифровой пакет, а с другой – обычного телефонного аппарата.
Подключить IP телефонию по принципу «телефон-телефон», быть может, гораздо проще, ведь, помимо собственно телефонов данный вид коммуникации не предполагает иного оборудования. Тем не менее, IP-технология активно проявляет себя и здесь – в виде транспортной среды для передачи сигнала связи, которой в данном случае служит частная IP-сеть либо Интернет. Не говоря уж о создании при подключении всех необходимых настроек, справиться с которыми по силам лишь ответственному и квалифицированному мастеру.
Словом, доверяя профессионалам, Вы обеспечите желаемое качество подключения IP телефонии на долгие годы. В свою очередь, компания «Флайлинк» всегда готова помочь Вам в решении любых вопросов такого рода.
