СИСТЕМЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ и СКУД

Современные комплексные решения по системам контроля доступа, видеонаблюдения и противопожарным системам считаются наиболее эффективным решением задач охраны различных объектов. Для сложных технических инженерных комплексов, например, таких как складские здания, установка систем видеонаблюдения с программным обеспечением автоматического распознавания объектов (например, распознавание регистрационных номеров автотранспорта) позволяет на порядок упростить обслуживание и надежность системы контроля допуска автомобилей на объекте...

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

В состав системы видеонаблюдения входит сложное и дорогостоящее оборудование, нуждающееся в профессиональном уходе, регулярной профилактике и настройке. Только системное и грамотное обслуживание системы видеонаблюдения позволит продлить срок ее службы и обеспечит надежность и эффективность в любых условиях.

 

Ремонт системы видеонаблюдения с гарантией качества

Наши сотрудники имеют богатый опыт работ с системами видеонаблюдения различной сложности и конечно же справятся с диагностикой и выявлением неисправностей такой инфраструктуры, даже если она была установлена другой организацией.

Как правило основными причинами неисправностей являются:

  • компоненты оборудования (неисправность камер, видеорегистраторов, видеосерверов и т.п.)
  • компоненты сети (неисправность оборудования обработки и передачи сигнала, кабельных или оптических трасс, маршрутизаторов, коммутаторов и т.п.)
  • электропитание системы (в том числе резервное бесперебойное питание)
  • программное обеспечение (неисправность компьютерного оборудования, сбой или нарушение настроек, несовместимость с другими охранными системами, вирусы и т.п.)

После выявления причины будут устранены все неисправности, при невозможности устранения компоненты, либо меняются на новые, либо на временные (если например, необходим гарантийный ремонт оборудования).

Так же в процессе замены оборудования мы сможем предложить Вам модернизацию компонентов системы видеонаблюдения, что становится актуальным при столь стремительном развитии современных технологий. Модернизация например, обычного аналогового оборудования на IP-видеонаблюдение позволит Вам использовать камеры высокого разрешения, подключать системы автоматического распознавания, увеличить территорию охвата и детализацию событий.

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения и его содержание

Ваша система видеонаблюдения является мощнейшим, и в то же время легким и простым в управлении, инструментом для обеспечения контроля безопасности на Вашем объекте. Техническое обслуживание систем видеонаблюдения – это сложный комплекс работ, нацеленных на поддержание в рабочем состоянии приемо-передающих устройств и других технических средств видеонаблюдения и осуществляемых в периодическом режиме на протяжении всего срока эксплуатации системы. Поэтому, как правило, техническим обслуживанием занимаются специализированные компании.

Основополагающим документом, в соответствии с которым осуществляется обслуживание, является договор между Заказчиком и Подрядчиком. Он содержит перечень всех мероприятий, осуществляемых в рамках обслуживания системы. Данный перечень называется регламент производимых работ по обслуживанию технических средств охраны (ТСО). До момента подписания договора обе заинтересованные стороны производят подробный анализ объекта обслуживания, чтобы установить техническое состояние структуры, проверить соответствие монтажа системы видеонаблюдения существующей проектной документации и др. Как правило, результатом такого «аудита» становится специальный Акт, содержащий все вышеперечисленные параметры, а также предложения по ремонту и модернизации системы.

Типовой договор на обслуживание систем видеонаблюдения, как правило, определяет порядок проведения следующих работ:

  • техническое обслуживание элементов системы (чистка, замена и/или восстановление элементов, вышедших из строя и т. п.) не реже одного раза в квартал
  • текущий мелкий ремонт структуры
  • устранение крупных неполадок
  • обеспечение равноценной замены оборудования на время его ремонта
  • профилактика работы оборудования (юстировка видеокамер и объективов, обследование кабельных трасс, систем электропитания оборудования и т. д.)
  • плановая замена вышедших из строя компонентов видеонаблюдения
    (на аналогичные исправные или другие с эквивалентными техническими параметрами и характеристиками)
  • тестирование оборудования (замеры показателей приборов, контроль работоспособности всех рабочих узлов системы и т. п.)
  • установка и настройка программного обеспечения
  • консультирование персонала Заказчика по вопросам эксплуатации видеонаблюдения
  • предложение по модернизации системы

Обслуживание систем видеонаблюдения НЕ включает в себя:

  • модернизацию системы видеонаблюдения

    (в соответствии с новыми требованиями Заказчика)

  • капитальный ремонт систем видеонаблюдения

    по истечению срока ее службы

  • устранение неисправностей, возникших по причине изменений или ремонта

    (проведенного в период нашего обслуживания третьими лицами)

  • устранение неисправностей, вызванных непредвиденными сторонними воздействиями

    (форс-мажорные ситуации, например, землетрясение, пожар, гроза и т. п.)

В вышеперечисленных случаях обслуживание системы осуществляется по отдельной договоренности.

Надо заметить, что внешнее сходство оборудования для видеонаблюдения с другой компьютерной техникой рождает ложную убежденность его владельцев в том, что обслуживание системы можно доверить любому продвинутому пользователю или, на крайний случай, системному администратору. Однако оборудование видеонаблюдения весьма специфично, отличается высокой технической сложностью, и по-настоящему грамотный и здравомыслящий сисадмин поспешит сам отказаться от подобных обязательств. Не говоря уж об ответственности за конфиденциальность информации, хранящейся на сервере видеонаблюдения.

Компания «Флайлинк» занимается обслуживанием систем видеонаблюдения не первый год. Благодаря этому, обслуживаемая нашими специалистами система будет отличаться стопроцентной надежностью на протяжении всего срока ее службы.



Наши менеджеры сделают расчет и составят коммерческое предложение.

    


ПРИМЕРЫ НАШИХ ПРОЕКТОВ ПО ОХРАННЫМ СИСТЕМАМ

«Балтинвестбанк»


«Uhrenholt»

«Красивая Земля»


КСМ «Эдвайзорс»


НАШИ КЛИЕНТЫ